平成１６年１１月５日（金）、大阪市のグランキューブ大阪(大阪国際会議場)において第４３回電話応対コンクール全国大会が開催され、愛知支部から福本由梨さんと永田真衣さんが出場されました。全国大会では西尾信用金庫の福本由梨さんがみごと優秀賞に入賞されました。 開催日： 10月8日（金） 開催地： 名古屋市　名古屋商工会議所　２階大ホール 連絡先： 愛知支部　０５２−２２２−９０８６ 出場選手　各地区協会選抜の45名から次の方が入賞されました。   福本　由梨さん 西尾信用金庫 [西三河地区協会] 全国大会出場！   永田　真衣さん 小島プレス工業（株） 名古屋事務所 [名古屋地区協会] 全国大会出場！ 優秀１位 優秀２位 優秀３位 加藤　英之さん ザ・グランドティアラ 名古屋本店 [名古屋地区協会] 島村　佳代さん 真和工業株式会社 [西三河地区協会] 中垣　恵美さん 真和工業株式会社 [西三河地区協会]   優秀４位 優秀５位     藤井美代子さん ジェイアール名古屋 タカシマヤ [名古屋地区協会] 山本　阿希さん （株）エムアイシーグループ [西三河地区協会]   南山大学人文学部 教授　安田　文吉 氏 電話応対は相手をお思いやる気持ちが大切となり、一人しゃべりとなってはいけません。また､話の勧め方のどこに間を、山をもうけるかも大切となってきます。 今大会では誰が代表となってもおかしくないほどレベルが上がってきており、代表の2名には愛知県勢として久しぶりの上位入賞を期待しております。